Verkoop

Altijd tot uw dienst: uw contactpersoon bij de verkoop

Vanuit de hoofdzetel in Ludwigsburg beantwoorden wij al uw vragen rond verkoop. En ook voor andere vragen staan wij u met raad en daad bij.

  • Barbara Kopp

    Medewerkster klantendienst
    Duitsland-Zuid

    Telefoon +49 7141 147-265
    Fax +49 7141 147 14-265

    E-Mail kopp@huenersdorff.de

  • Jutta Kaiser

    Medewerkster klantendienst
    Duitsland-Noord

    Telefoon +49 7141 147-267
    Fax +49 7141 147 14-267

    E-Mail kaiser@huenersdorff.de

Meer informatie over de verkoop

Klantenservice:

Voor uw vragen ter plaatse, tips en advies bij producten en service staat een competent team van vertegenwoordigers klaar.

 

Maatwerk:

op aanvraag passen wij uw product aan uw wensen aan, bijvoorbeeld met een stempel, een speciale kleur of een merklabel.

 

Klachten:

wij streven ernaar om uw orders naar volle tevredenheid uit te voeren. Mocht er toch nog een reden voor een klacht zijn, zullen wij er natuurlijk alles aan doen om de klacht zo snel mogelijk te verhelpen. Richt u bij eventuele problemen (foutieve levering, prijsverschillen enz.) tot uw commercieel adviseur. Indien u kwaliteitsproblemen met een door ons geleverd product ondervindt, vragen wij u om ons meer informatie over de aard en de oorzaak van het probleem te communiceren. Na overleg met onze klantenservice dient u het defecte product naar het volgende adres te zenden:

 

hünersdorff GmbH
Eisenbahnstraße 6
Abt.: Kundenservice
71636 Ludwigsburg

 

Vermeld het woord "Reklamation" bij de zendbrief. Onze kwaliteitsafdeling kijkt het artikel onmiddellijk na, bepaalt een standpunt en zal indien nodig voor vervanging zorgen. Bij een terechte klacht betalen wij natuurlijk de verzendkosten terug.